В настоящее время LADA продолжает реформирование дилерской сети - этого требует и рыночная ситуация, и развитие самого бренда, который вышел на новый уровень с моделями Vesta и XRAY. Уже проведена реформа подготовки продавцов и сервисменов - создана LADA Академия. Усовершенствована логистика доставки запасных частей и аксессуаров, и за последние 4 года на 30% вырос уровень удовлетворенности сервисной сетью. Опыт Сергея Кутейщикова необходим бренду LADA для решения дальнейших задач по развитию дилерской сети.
Сергей Кутейщиков окончил Московский государственный строительный институт, Французский институт менеджмента.
АВТОВАЗ внедрит новые международные стандарты качества и обслуживания
17.10.2016